PostlistoAviso de privacidad
Quién es responsable de tus datos
Postlisto es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes. Puedes contactarnos en cualquier momento en hola@postlisto.com.
Qué datos recabamos
- Datos de contacto: nombre y número de WhatsApp de la persona que aprueba el contenido.
- Datos del negocio: nombre comercial, logo, dirección, horarios, precios y servicios que tú nos compartes, y el usuario de Instagram que conectas.
- Material: fotos, videos y notas de voz que nos mandas por WhatsApp o subes a la plataforma. Pueden aparecer personas; tú confirmas que tienes su permiso.
- Mensajes: el historial de mensajes con Postlisto (aprobaciones, cambios y respuestas).
No recabamos datos financieros ni datos personales sensibles.
Para qué los usamos
- Preparar, mostrarte para aprobación y publicar el contenido de tu negocio.
- Aplicar los cambios que pides, incluido transcribir tus notas de voz.
- Mandarte avisos del servicio: lote listo, falta de material o problemas de publicación.
- Dar soporte y mejorar el servicio para ti.
No vendemos tus datos ni usamos tus mensajes o tu material para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio, que los tratan por cuenta nuestra:
- Meta (WhatsApp Business Platform) para mensajería.
- Amazon Web Services para almacenar y procesar tu material.
- Proveedores de inteligencia artificial (por ejemplo Anthropic u OpenAI) para planear textos, aplicar cambios y transcribir notas de voz.
- El servicio de publicación que conecta tu cuenta de Instagram, y Meta (Instagram) al publicar.
- Proveedores de infraestructura (por ejemplo Convex, Vercel y Cloudflare).
Cuánto tiempo los guardamos
- El material original que nos mandas se borra a los 90 días de dejar de usarse.
- Los videos publicados se conservan hasta 12 meses.
- Tus datos de cuenta se conservan mientras uses el servicio y se borran cuando lo pides.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@postlisto.com. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp, escribe BAJA en la conversación. Para borrar tus datos, sigue las instrucciones de Eliminar mis datos.
Cookies
Este sitio no usa cookies de rastreo ni publicidad.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.